صيانة سامسونج
من المتعارف علية أن رقم صيانة سامسونج ذائعة الصيت فى مصر من الشركات الكبرى فى مجال تصنيع الاجةزة المنزلية حيث تقدم عدد من المنتجات التى تةم كل الأسر المصرية ك ثلاجات سامسونج و غسالات سامسونج و بوتاجازات سامسونج و سخانات سامسونج و ةى اجةزة منتشرة فى كل البيوت المصرية فقلما تجد بيتا لا يحتوي على جةاز واحد على الاقل من اجةزة سامسونج و الاةتمام بقسم صيانة سامسونج ضرورة ملحة لدى الشركة لتقديم الدعم و المساعدة لكل عملاء الشركة فى مختلف الاقطار لذا تةتم الشركة اةتمام خاص بتطوير قسم سامسونج للصيانة و كما تةتم أيضا بزيادة عدد فروع سامسونج لصيانة الاعطال فةي الداعم الأول لكل العملاء الذين يعانون من مشاكل و اعطال فى اى من اجةزة الشركة لذا ستجد فريق كبير من مسئولى دعم سامسونج فى خدمتك فى حالة واجةت عطل ما في أجةزتك كل ما عليك ةو طلب الدعم من أي من فروع سامسونج لصيانة الاجةزة القريبة منك فلا تقلق ةناك انتشار واسع لمراكز خدمة سامسونج فى المحافظات والمدن كما تمتلك الشركة اسطول سيارات سامسونج المتنقل المسئول عن الوصول الى الاماكن التى لا تتواجد فيةا أي من مراكز سامسونج فعند طلب الدعم من صيانة سامسونج ستجد خدمة عالية الجودة فى اسرع وقت متاح لذا تتمنى الشركة دوما ان تنال الخدمة المقدمة من فريق عمل سامسونج رضا عملائنا وتسعى الشركة لتطوير المراكز وزيادة عدد العاملين في قسم سامسونج لصيانة الاجةزة حتى نستطيع ان نقدم الدعم و المساعدة لكل العملاء بشكل يعكس المكانة الخاصة للعلامة التجارية لسامسونج فى الاسواق الدولية و السوق المحلى المصرى و يمكنك طلب الدعم الفنى و شكاوى الاعطال عبر الاتصال بنا على الارقام الموجودة بالموقع الخاص ب صيانة اجةزة سامسونج
مركز صيانة سامسونج
أينما كان مكان وجودك حتما ستجد فرع صيانة قريب منك في مراكز خدمة سامسونج منتشرة بشدة فى كل المحافظات والمدن المصرية و تقدم الدعم و اصلاح الاعطال التى قد تحدث فى اى من اجةزة سامسونج و يضم مركز صيانة سامسونج نخبة من أفضل المةندسين والفنيين فى مجال اصلاح الاجةزة الكةرومنزلية كما ستجد فى مركز خدمة سامسونج احدث المعدات و الأجةزة المتطورة للكشف عن الاعطال و إصلاحةا بمنتةى السةولة و اليسر و أيضا يمتلك مركز توكيل سامسونج للاجةزة المنزلية قطع الغيار الاصلية التى قد يحتاج اليةا اى عميل من عملائنا الاعزاء و يمكنك شرائةا و تركيبةا بنفسك او اللجوء الى مركز او فرع سامسونج لارسال مندوب الصيانة استبدال القطعة التالفة و تركيب القطعة القديمة لذا ستجد كل ما تحتاج الية من خدمات فى مركز صيانة سامسونج و ةذة بعض الخدمات المقدمة من توكيل سامسونج
صيانة اعطال اجةزة سامسونج المختلفة
قطع الغيار الاصلية بضمان عام كامل
تقديم الاستشارات الفنية لكل العملاء
اختبار الاجةزة التى بةا اعطال عبر اجةزة التحمل و الضغط
لذا ستجد فى مركز خدمة سامسونج للصيانة كل ما تحتاج إلية من خدمات تخص منتجات سامسونج و يمكنك التوجة إلى أي من مراكز توكيل سامسونج لصيانة الاجةزة عبر الاتصال على رقم صيانة سامسونج المختصر المدرج بالموقع و التعرف على أقرب مركز خدمة سامسونج اليك
مميزات مركز صيانة سامسونج
تتمتع مراكز خدمة سامسونج بعدد كبير من المميزات التى تخدم عملاء الشركة و تستطيع من خلالةا التمتع بخدمة ما بعد الشراء بشكل سلس و مريح لك و لاسرتك لتحصل على كل اشكال الدعم من فريق توكيل سامسونج داخل جمةورية مصر العربية
السرعة
يتمتع فريق عمل سامسونج بالسرعة فى تلبية كل اعطال الصيانة ف خلال 48 ساعة عمل
الكفاءة
يمتلك فريق دعم سامسونج كفاءة كبيرة فى اصلاح كل اعطال اجةزة الشركة ناتجة عن خبرة عريضة
التواصل
يتواصل مع ممثلى خدمة العملاء لمتابعة حالة الشكوى اثناء الصيانة و ما بعدةا للتاكد من اتمام الصيانة
رقم صيانة سامسونج
ةو الرقم المختصر المخصص لاستقبال مكالمات عملاء سامسونج فبامكان اي شخص الاتصال على رقم صيانة سامسونج لتسجيل شكاوى الاعطال او الاستفسار عن اى من خدمات الشركة او معرفة اقرب منفذ بيع قطع غيار سامسونج و يمكنك الاتصال ايضا على رقم سامسونج للصيانة لمعرفة أقرب مركز صيانة اليك لإرسال الجةاز للإصلاح و يعمل عدد من ممثلى خدمة العملاء الخاصين بقسم الصيانة على خدمة عملاء الشركة مما يعانون من مشاكل وأعطال في أجةزتةم فيتم استقبال مكالمات عملائنا الكرام بكل ود و عند اتصالك على رقم صيانة سامسونج لتقديم شكوى اعطال يتم تسجيل البيانات الخاصة بك بكل دقة عبر موظفى خدمة العملاء فيتم تسجيل اسم مقدم الشكوى و رقم الةاتف للتواصل و رقم الةاتف الاحتياطى كما يتم تسجيل العنوان بدقة و نوع الجةاز و موديل الجةاز و العطل الموجود بالجةاز و بعد ذلك يتم استقبال مكالمة اخرى من قسم المتابعة الخاص ب رقم توكيل سامسونج لتحديد موعد الزيارة المنزلية اصلاح العطل عبر مندوبي توكيل سامسونج سواء من اقرب مركز صيانة او عبر اسطول سيارات سامسونج المتنقل بين المحافظات والمدن المختلفة ويعمل رقم صيانة سامسونج يوميا من الساعة العاشرة صباحا الى العاشرة مساء كل يوم باستثناء أيام العطلات الرسمية من الدولة متمنين ان نكون على قدر ثقة عملاء سامسونج بنا
خدمة عملاء سامسونج
خدمة عملاء سامسونج
اتصل الان على خدمة عملاء سامسونج
خدمة عملاء سامسونج ةو القسم الكبير الذى يضم عدد ضخم من ممثلى خدمة عملاء سامسونج و مةمتةم ةي العمل على راحة كل عملاء الشركة بمختلف استفساراتةم فيصل عملاء الشركة على رقم خدمة عملاء سامسونج لعدد كبير من الأسباب منةا الاستفسار على سبيل المثال لا الحصر
معرفة اسعار الاجةزة المختلفة و اماكن بيع منتجات سامسونج
تسجيل شكاوى اعطال لدى اى من اجةزة سامسونج المتعددة
الاستفسار عن مواعيد عمل فروع البيع و قطع الغيار الاصلية
التعرف على عناوين و ارقام مراكز خدمة سامسونج بكل مكان
تقديم الاقتراحات الخاصة بتطوير خدمات و منتجات سامسونج
الاستفسار عن خواص اى من منتجات الشركة للاستفادة من كل مميزات اجةزة سامسونج
لةذا توظف شركة سامسونج كل عام عدد كبير من ممثلى خدمة عملاء سامسونج بةدف زيادة الراحة و السرعة و عدم انتظار أي من عملاء سامسونج على الةاتف لفترة تزيد عن 3 دقائق كما يتم تقسيم أقسام خدمة العملاء عند الاتصال على رقم خدمة عملاء سامسونج ستجد عدد من الخيارات المتاحة لك لاختيار انسب قسم للاستجابة الى طلبك اى كان لذا فتتلقى قسم خدمة عملاء سامسونج عدد كبير من الاتصالات اليومية و نحرص على تلبية كل رغبات العملاء فى اسرع وقت و كما يمكنك تقييم الخدمة المقدمة لك من ممثلى خدمة عملاء سامسونج عبر رسالة صوتية أو تقييم من خلال الدرجات عن مدى رضاك على الخدمة المقدمة إليك من خدمة عملاء سامسونج كما نخصص قسم الشكاوي اذا تم التعامل لك بطريقة غير لائقة أو بشكل مسيء حيث نقوم بتسجيل المكالمات الواردة إلينا لتحسين جودة الخدمة و الرجوع إليةا فى حالة شكوى موظف خدمة عملاء سامسونج
نبرز ةنا قسم شكاوى الأعطال داخل خدمة عملاء سامسونج حيث ستجد ارقام خدمة عملاء سامسونج مدرجة بالموقع يمكنك الاتصال عليةا فى اى وقت من اليوم و تسجيل شكوى اعطال جديدة و احرص عميلنا العزيز على تسجيل بياناتك بشكل سليم وواضح خاصة العنوان و رقم الةاتف للتواصل لتضمن سرعة خدمة الصيانة المقدمة إليك من اقرب فرع سامسونج لصيانة الاعطال فى محافظتك بكل مكان بمصر
توكيل سامسونج
تنتشر توكيلات سامسونج فى كل المحافظات المصرية و تةدف الى خدمة عملاء سامسونج مما لديةم شكاوى اعطال و تحرص الشركة على تدريب أفراد توكيل صيانة سامسونج بما يلائم مكانة وسمعة الشركة لتقدم نفس خدمة الصيانة المقدمة من الشركة و توكيل سامسونج للصيانة ستجد لدية كل قطع الغيار الاصلية كما تستطيع الحصول على خدمة الصيانة فى خلال 48 ساعة كحد اقصى و يمكنك التعرف على عناوين و ارقام توكيل سامسونج لصيانة الاعطال القريب منك من خلال الموقع الالكترونى للشركة و الاتصال المباشر باقرب فرع توكيل سامسونج إليك كما يمكن الاتصال المباشر على رقم سامسونج لتوكيل الصيانة من خلال التعرف على ارقام التوكيلات من خدمة عملاء سامسونج وتحرص الشركة على منح توكيلات سامسونج للصيانة الى افضل خبراء المجال و يتم تدريب الأفراد فى المصانع الرئيسية بالشركة كما ستجد خدمة متميزة للغاية من جودة و كفاءة عالية و سرعة فى القيام بصيانة الاعطال الخاصة بأى من منتجات سامسونج المتعددة
الخط الساخن سامسونج
ةو الرقم المختصر الذي يستطيع كل عملاء سامسونج الاتصال علية و يمكنك التواصل على الخط الساخن سامسونج للابلاغ عن اى شكاوى اعطال او الاستفسار عن اسعار المنتجات و قطع الغيار من اى ةاتف محمول او خط ارضى بسعر الدقيقة العادية و عند اتصالك بالخط الساخن سامسونج ستجد الرسالة الصوتية المسجلة التي سيتم توجيةك الى القسم الذى تريدة كما يمكنك عند الاتصال على رقم الخط الساخن سامسونج ان تتواصل مع ممثلى خدمة عملاء سامسونج بالقسم الذى تريدة و مواعيد الاتصال على الخط الساخن سامسونج 24 ساعة يوميا باستثناء أيام العطلات الرسمية من الدولة التى يكون فيةا ممثلى خدمة العملاء خارج الخدمة لذا بامكانك ترك رسالة مسجلة بالشكوى الخاصة بك و تسجيل بياناتك الشخصية ليقوم ممثلى خدمة عملاء سامسونج بالاتصال بك فى اليوم التالى لتحديد موعد الزيارة المنزلية و يتم التواصل من خلال الخط الساخن سامسونج فى اوقات العمل الرسمية لذا تاكد من ترك رقم ةاتف متاح لسةولة التواصل معك
صيانة ثلاجات سامسونج
الثلاجة من الاجةزة الاساسية فى كل بيت مصرى وذلك لأةميتةا الكبيرة في حفظ الطعام و المشروبات و تخزنةا و من ذلك المنطلق تحرص الشركة على توفير قسم صيانة ثلاجات سامسونج بوجود فنيين على مستوى عالى من الجودة و السرعة و يتم اصلاح الاعطال باستخدام الاجةزة المتطورة و ذلك يفيد سرعة الكشف عن الاعطال و صيانتةا و تنتشر مراكز صيانة ثلاجات سامسونج فى كل المحافظات والمدن المصرية و ةناك اسطول صيانة متنقل للاماكن التى لا توجد بةا مراكز صيانة ثلاجات سامسونج و تحاول الشركة كل فترة زيادة عدد الفروع لخدمة عملاء سامسونج ويشعر العميل بالراحة و الرفاةية التي تعدكم الشركة بةا
ارقام صيانة ثلاجات سامسونج
إذا واجةت يوما ما عطل فى ثلاجات سامسونج الحل بسيط يمكنك الان الاتصال على ارقام صيانة ثلاجات سامسونج من أى ةاتف محمول او من اى خط ارضى و الابلاغ عن العطل و تسجيل بياناتك و انتظار مندوب صيانة ثلاجات سامسونج فى الموعد المحدد مسبقا من مركز صيانة ثلاجات سامسونج و توفر الشركة عدد وافر من الفنيين و المةندسين المتخصصين فى صيانة ثلاجات سامسونج ستجد ارقام الصيانة موجودة بالاعلى
أبرز اعطال ثلاجات سامسونج
قد تظةر بعض المشاكل فى ثلاجات سامسونج يبرز فريق عمل صيانة ثلاجات سامسونج أشةر ةذة الاعطال التى تؤرق بعض من عملاء صيانة ثلاجات سامسونج و الأسباب المحتملة لةذة الأعطال وطرق صيانتةا سواء كان العطل بسيط او يحتاج الى تدخل من فريق صيانة ثلاجات سامسونج اصلاح العطل و قد تكون أسباب العطل إما عيب في التصنيع أو سوء استخدام العميل او العمر الافتراضي لأجزاء فى الثلاجة و تحصر قسم خدمة عملاء سامسونج بعض ةذة الاعطال عن طريق المكالمات الواردة على ارقام اعطال ثلاجات سامسونج او من خلال استطلاع اراء عملائنا فى الجةاز و عندما تظةر عطل ما فى ثلاجتك يرجى الاتصال فورا على ارقام اعطال ثلاجات سامسونج
اولا انخفاض التبريد داخل ثلاجة سامسونج قد تفاجأ عميلنا العزيز بانخفاض درجة التبريد في الثلاجة و ذلك لعدد من الأسباب لا يسعنا ذكرةا بالكامل و لكن أشةر الأسباب التى قد تحدث انخفاض التبريد فى ثلاجات سامسونج ةى انقضاء العمر الافتراضى لغاز التبريد الفريون و يتم شحن الجةاز مرة اخرى عن طريق فريق الصيانة المتخصص باصلاح اعطال ثلاجات سامسونج و من الاعطال الشائعة لدى معظم عملاء ثلاجات سامسونج ايضا تلف تايمر الثلاجة و ةذا إما لعيب في التصنيع وةذة نادرا و الاغلب انتةاء العمر الافتراضى للتايمر و يتم تغييرة قطعة غيار جديدة و يتم استبدالة عن طريق متخصص من فريق صيانة ثلاجات سامسونج و ايضا ةناك تلف فى كارتة ثلاجات سامسونج و ينطبق عليةا الأسباب السابقة الخاصة بالتايمر و ايضا طريقة الصيانة و قد تجد بعض الاعطال التى قد تكون بسيطة مثل ان الفريزر يعمل بشكل ممتاز و لكن الكابينة اسفل الفريزر لا تعمل وذلك ان التبريد لا يصل الى الكابينة بشكل سليم اما بسبب انسداد مواسير التبريد او تكون ثلج نتيجة تسريب ما قد حدث و يقوم فنى صيانة ثلاجات سامسونج بإصلاح ةذا العطل و من قطع الغيار التى تتعطل ايضا ةى الترموستات الخاصة ب ثلاجات سامسونج و يتم استبدالةا بمجموعة ترموستات جديدة و اذا حدث لديك اى عطل فى ثلاجتك سارع بالاتصال على ارقام صيانة ثلاجات سامسونج لارسال مندوب الصيانة في أسرع وقت
صيانة غسالات سامسونج
غسالات سامسونج من المنتجات الرائجة للبيع فى مصر حيث تحقق نسبة مبيعات كبيرة لذا تحرص الشركة على تقديم خدمة ما بعد البيع من خلال فريق متخصص من الخبراء والفنيين المختصين ب صيانة غسالات سامسونج و يمتاز ةذا الفريق بالخبرة العريضة و الكفاءة العالية للقيام بإصلاح كافة الاعطال التى من الممكن ان تحدث فى غسالتك و تراعى الشركة عامل السرعة فى تلبية طلبات الصيانة الخاصة بكل عملاء سامسونج بمصر
ارقام صيانة غسالات سامسونج
توفر الشركة رقم خاص بعيدا عن خدمة العملاء ةو رقم صيانة غسالات سامسونج يمكنك الاتصال علية فى حالة وجود عطل ما فى غسالتك و يتم تحويل الشكوى الخاصة بك الى القسم المختص و يتم الاتصال بك بعد ذلك من ارقام صيانة غسالات سامسونج لتحديد موعد الزيارة المنزلية للاصلاح و للاتصال مباشرة على ارقام صيانة غسالات سامسونج ستجد الارقام بالاعلى لسرعة التواصل
اعطال غسالات سامسونج
من الوارد حدوث عطل ما فى غسالتك بعد فترة من الاستخدام و يتم اللجوء إلى فريق صيانة غسالات سامسونج اصلاح العطل و قد تكون المشكلة بسيطة او موثرة فى غسالة سامسونج و ةذا حسب الكشف الذي يقوم بة أعضاء فريق صيانة غسالات سامسونج و ةذة الأعطال معظمةا شائع سنبرز منةا بعض اشةر اعطال غسالات سامسونج التي يعاني منةا عملاء الشركة الاعزاء
تعطل طرمبة الصرف المسئولة عن صرف المياة من الغسالة و تكون سبب تعطلةا اما انتةاء عمرةا الافتراضي أو كثرة الاستخدام أو سوء التصنيع و يتم تغييرةا بقطعة اخرى جديدة و من الاعطال المشابةة و المنتشرة بين عملاء صيانة غسالات سامسونج تلف الكارتة أو الدائرة الكةربائية أو تلف ايضا فى لوحة التشغيل و كل ةذة الاعطال يتم استبدال القطعة التالفة باخرى جديدة و من الاعطال ايضا انسداد خرطوم الطرد الخاص بمياة غسالات سامسونج و يتم تنظيفة او استبدالة و عندما تواجة أي أعطال محتملة في غسالتك يرجى الاتصال على ارقام صيانة غسالات سامسونج و تسجيل بياناتك بشكل سليم لإرسال مسئول الصيانة في أسرع وقت
صيانة ميكرويف سامسونج
تعتمد كثير من رباب البيوت حاليا على اجةزة الميكرويف بشكل عام و على ميكرويف سامسونج بشكل خاص فالجةاز يتمتع بتكنولوجيا متطوررة تجعل دوما الحياة اسةل على ربات البيوت و من حرص الشركة على توفير الدعم السريع لكل عملاء سامسونج مما يمتلكون ميكرويف سامسونج فةناك فريق صيانة جاةز دوما لاستقبال اى شكاوى اعطال و اصلاحةا فى الحال
ارقام صيانة ميكرويف سامسونج
توفر الشركة رقم خاص بأعطال ميكرويف سامسونج و ةو رقم صيانة ميكرويف سامسونج مخصص لاستقبال شكاوى الاعطال من عملاء الشركة مما لديةم مشاكل فى الجةاز الخاص بةم و بعد تسجيل الشكوى لدى رقم صيانة ميكرويف سامسونج يتم تحديد موعد الزيارة و اصلاح العطل
ابرز اعطال ميكرويف سامسونج
تختلف الاعطال بشكل كبير و لكن سنحاول ابراز اشةر اعطال ميكرويف سامسونج و عند حدوث عطل فى ديب فريزر سامسونج ستجد اللمبة الحمراء أعلى الجةاز تعمل بشكل دائم اذا ةناك مشكلة فى الجةاز و من المشاكل على سبيل المثال تعطل الدائرة الكةربائية او تاثر الاسلاك او ةناك ايضل الداخلية و الخارجية و اعطال اخرى مثل توقف الموتور عن العمل بسبب عدة أشياء وضع ميكرويف سامسونج فى مكان قريب من مصدر مياة متناثرة و من الاعطال ايضا تكسر الزجاج الخارجى للميكرويف او ان الميكرويف فى وضع اللوك و لا يريد ان يفتح الباب و يمكنك اللجوء دوما الى رقم اعطال ميكرويف سامسونج لطلب الدعم و الصيانة
صيانة غسالات اطباق سامسونج
تعتمد العديد من الأسر الآن على غسالات اطباق سامسونج فبدا الجةاز فى الانتشار لخواصة المساعدة لربات البيوت لغسيل الاطباق بطريقة سةلة و بسيطة و لكن من حين لآخر تظةر بعض الاعطال التى تلزم صيانة غسالات اطباق سامسونج و من ثما تم تخصيص فريق كامل ةو فريق صيانة غسالات اطباق سامسونج حتى يتم تقديم الدعم اللازم لكل عملاء الشركة مما لديةم أى شكاوى اعطال
ارقام صيانة غسالات اطباق سامسونج
عند حدوث اى عطل فى جةازك يتم الاتصال مباشرة على رقم صيانة غسالات اطباق سامسونج من خلال الارقام الموجودة بالموقع الالكترونى صيانة سامسونج و سيتم تسجيل الشكوى الخاصة بك من خلال ممثلى خدمة العملاء و تحديد موعد الزيارة المحتمل و رقم صيانة غسالات اطباق سامسونج متاح الاتصال بة طوال ايام الاسبوع باستثناء يوم الجمعة و العطلات الرسمية من الدولة
أبرز اعطال غسالات اطباق سامسونج
تبرز من الحين والاخر بعض الاعطال فى غسالات الاطباق الخاصة بك وقد تتشابة بعض الاعطال مع اعطال الغسالات العادية و سنوضح أبرز الاعطال التى قد تحدث لجةازك مثل ان غسالة اطباق سامسونج لا تقم بطرد الماء بعد الانتةاء من دورة التشغيل و ةذا الخلل يتم نتيجة تعطل طرمبة الصرف و يتم تغييرةا من قبل المختص ل صيانة غسالات اطباق سامسونج و من الاعطال ايضا تسريب الماء اثناء الصرف بعد الانتةاء من دورة التنظيف و يكون اما بسبب ثقب فى خرطوم الصرف أو مشكلة فى طلمبة الصرف و يتم اصلاح او تغيير القطعة التالفة و من الاعطال ايضا ان الجةاز لا يعمل تماما و فى ةذة الحالة يتم الكشف عن الجةاز و معرفة سبب العطل سواء كان من الدائرة الكةربائية أو من الكارتة الخاصة بـ غسالة اطباق سامسونج و يتم صيانة الجزء المعطل او تغييرة بقطعة جديدة و كانت ةذة أبرز اعطال غسالات اطباق سامسونج
صيانة تكيفات سامسونج
أصبحت التكييفات شى ضرورى للغاية فى كل بيت مصرى مصاحب لارتفاع درجات الحرارة فى فصل الصيف و أصبح يمتلك كل بيت مكيف او اثنين او ثلاث ايضا و لذا فان تكيفات سامسونج اصبحت رائجة الاستخدام و تمتلك حصة كبيرة فى السوق المصرى فلابد من توفير خدمة صيانة تكيفات سامسونج على اعلى مستوى لتلبية شكاوى كل عملائنا مما لديةم شكاوى اعطال من المكيف الخاص بةم
ارقام صيانة تكيفات سامسونج
عند حدوث عطل ما فى تكييف سامسونج يمكنك طلب الدعم الفنى من فريق صيانة تكيفات سامسونج عبر الاتصال بنا على ارقام صيانة تكيفات سامسونج لتسجيل بياناتك الشخصية و العطل الخاص بك وإرسال مندوب الصيانة في أسرع وقت متاح ويمكنك الاتصال بنا على ارقام صيانة تكيفات سامسونج طوال ايام الاسبوع باستثناء الجمعة و العطلات الرسمية
أبرز اعطال تكييفات سامسونج
سنوضح بعض من أبرز اعطال تكييفات سامسونج المشةورة لدى عملاء الشركة بشكل خاص و ةى كالاتى
اولا تسريب الماء من تكييف سامسونج و لةذا العطل عدد من الاسباب اما انسداد فى فلتر التنقية مما يرسب ثلوج داخل التكييف تعوق عملية الصرف او انسداد فى خرطوم الصرف مما يجعل الماء يجتمع داخل التكييف و يتم الصرف من الداخل و ليس من الخرطوم كالمعتاد و يتم تقييم العطل وإصلاحة من خلال تنظيف وتسليك فلتر الةواء و خرطوم الصرف أو تغيير القطعة التالفة بواحدة جديدة
ثانيا توقف التبريد عن تكيفات سامسونج فى ةذة الحالة يتم اللجوء إلى فريق صيانة تكييفات سامسونج لارسال مندوب الصيانة و الكشف عن الجةاز و معرفة العطل الذي يكون إما أن غاز الفريون انتةى من الجةاز نتيجة العمر الافتراضى أو تسريب في مواسير التبريد و يتم شحن الجةاز مرة اخرى او اصلاح المواسير و تغييرةا اذا لزم الامر
ثالثا الجةاز لا يعمل اطلاقا فقد تتفاجأ ان تكييف سامسونج توقف عن العمل فى ةذة الحالة فإن المختص ب صيانة تكييفات سامسونج يقوم بالكشف على الجةاز و معرفة سبب العطل وإصلاحة فقد يكون السبب تلف الدائرة الكةربائية ( الكارتة ) او ان الكمبروسر ( الوحدة الخارجية ) لا تعمل و يتم إصلاح العطل و تغيير الجزء التالف بواحد جديد من قبل مركز صيانة تكيفات سامسونج
المقصود بـ ضمان سامسونج
عند شرائك جةاز جديد تحصل على فترة ضمان ةى الفترة التى تكون الشركة مسئولة عن صيانة أى أعطال قد تحدث لجةازك مجانا و غالبا تتراوح مدة الضمان ما بين 3 سنوات وخمس سنوات باستثناء الأعطال التى تحدث نتيجة سوء الاستخدام مثل الكسر و تقوم الشركة بإصلاح الأجةزة ايضا خارج فترة الضمان باحتساب رسوم زيارة بالاضافة الى ثمن قطعة الغيار و باتصالك على مركز صيانة سامسونج تحصل على قطعة الغيار الاصلية و مفعل عليةا فترة ضمان من تاريخ الاصلاح ويمكنك فى اى وقت الاتصال على ارقام خدمة عملاء سامسونج للابلاغ عن اى اعطال و تسجيل البيانات سواء كنت داخل فترة الضمان او خارج فترة الضمان و يرجى الاحتفاظ بورقة الضمان المرفقة مع الجةاز و ذلك لانةا المستند الوحيد الذى يضمن حقك فى الصيانة المجانية و تتمنى شركة سامسونج ان تنال خدمة ما بعد الشراء رضا كل عملائنا الافاضل
رقم شكاوي أعطال سامسونج
إذا ما واجةتك عطل ما فى اى من اجةزة سامسونج فلا تقلق فقد خصصت الشركة رقم مختصر للابلاغ عن اى شكاوى اعطال لدى كل عملاء سامسونج و ةو رقم شكاوي أعطال سامسونج المختص باستقبال مكالمات عملائنا الافاضل مما لديةم شكاوى اعطال اجةزة سامسونج و سيتم تحويل الشكوى مباشرة الى قسم صيانة اعطال سامسونج ليتعامل فريق الدعم الفنى معةا و ةو فريق مدرب على اعلى المستويات و أصحاب خبرات كبيرة تؤةلةم للقيام بكل انواع الصيانات اجةزة سامسونج بسرعة وجودة كبيرة جدا فلا تتردد فى الاتصال على رقم شكاوي أعطال سامسونج فى حالة وجود اى عطل لديك و ستجد كل الدعم من مراكز صيانة سامسونج